为向社会展示法院诉讼服务中心“一站式”建设工作成果,主动接受代表监督指导,提高司法为民服务质量,2023年3月15日上午,美兰区白沙街道人大代表受邀到美兰法院诉讼服务中心参观指导,美兰法院党组书记、院长陈云峰,院党组成员、副院长尹茂平以及相关部门负责人陪同参观。
陈云峰院长向美兰区白沙街道人大代表介绍了近年来美兰法院诉讼服务中心和“24小时自助法院”建设取得的成果,对网上立案、跨域立案、网上缴费、网上查询案件等工作流程进行演示,充分展现了“互联网+”时代带来的全能、高效、便捷诉讼服务。代表们切身体验了诉讼服务中心及“24小时自助法院”自助服务区的电脑、打印机、LED普法宣传屏等配套设备,感受“一站式”建设工作成果带来的人性化便捷服务。
随后,代表们参观了美兰法院远程信访室、网络调解中心、公证参与人民法院司法辅助事务中心及科技法庭,了解了相关设备的功能用途,对现代化智慧庭审系统在线“云调解”和智慧法庭等智慧审判设施的高效性和便利性有了更加直观的印象。
参观过程中,代表们对美兰法院在促进诉讼服务中心和“24小时自助法院”建设等方面的努力和获得的成效表示由衷赞许,并就加大“一站式”建设工作成果的宣传普及,扩大普法宣传受众面,更好地为人民群众提供优质高效的诉讼服务等方面提出了意见建议。
美兰法院诉讼服务中心“一站式”建设旨在为群众提供菜单式、集约化、一站式的诉讼服务,实现走进一个场所就能解决立案、调解等诉讼服务问题。对于代表们提出的建议和期待,陈云峰院长表示,下一步美兰法院将持续深化“一站式”建设工作,以智慧精准、高效便民为目标,努力让人民群众在每一项服务中感受到司法的温暖,不断推动诉讼服务水平和审判质效再上新台阶。