天涯法律网讯（林海 刘英杰）为全面贯彻省高院提出的“司法作风建设年”活动，进一步提高干警的司法服务水平，美兰法院从2013年3月1日至4月1日，利用一个月的时间开展立案窗口“微笑服务月”活动，内强素质，外树形象，以优异的成绩迎接全国“两会”及博鳌亚洲论坛年会的胜利召开。

首先，从思想上树立“三个一”为主题。本次活动要求从行为规范、服务流程和法院形象等方面打造具有特色的窗口形象，全面树立“三个一”的指导思想，即：立案窗口要树立一个理念：司法为民的核心理念，树立一种精神：团结奋进的团队精神，树立一个意识：责任意识。

其次，抓好“三口”建设，提高一个“根本”。一是抓好“窗口”建设，提高司法服务质量。树立法院亲民、便民、护民的良好形象，其关键词是“服务”， 即要进一步提出“细微之处暖人心”的服务口号，在细节上下工夫，倡导人性化服务，树立人民法院“公正司法、一心为民”的良好形象，着力体现司法的人文关怀。二是把好“进口”，规范立案行为。把好“进口”的关键词是“规范”，主要是要规范立案工作，依法、及时、认真审查各类案件，确保进入审判的案件符合法律的规定。特别是新《民事诉讼法》自2013年1月1日起实行后，出现了一些新的规定，如小额债务的一审终审；诉前保全的立案由财产所在地变为财产所在地或被申请人所在地或案件管辖地；实现担保物权的案件可以直接裁定拍卖、变卖等新类型案件的出现，需要全面规范立案工作机制，进一步提高立案工作的准确性和时效性。三是拓宽“出口”，加强司法保障。拓宽“出口”的关键词是“保障”。立案窗口一要积极开展速裁调解工作，减缓审判压力，对于双方当事人都到庭请求调解解决纠纷的案件，一般当天调解完毕，最迟不超过三天。二要做好司法确认工作，联动各街道的司法所，整合资源，化解社会矛盾。三要积极摸索并推进诉讼调解与司法调解对接工作，建立诉讼调解与人民调解对接，实行优势互补，及时化解社会各种矛盾。四要继续推进涉诉信访的改革，做好预防和处置工作。四是从“根本”上提高队伍建设的正能量。加强队伍建设的关键词是“活力”。要继续改进工作作风建设，增强“司法为民”的理念，把队伍建设成为一支严肃、活泼，积极向上、奋发有为，充满活力的队伍，以更加热情、耐心地工作态度服务于当事人，使立案庭成为我院方便群众、沟通群众的文明窗口，为建设“美丽美兰”贡献正能量。