节日双休不打烊，自助服务全天候！为进一步推进现代诉讼服务体系建设，更好地满足人民群众日益增长的多元司法需求， 2021年12月14日，美兰法院举行“24小时自助法院”揭牌仪式，正式推出24小时自助诉讼服务。美兰法院党组书记、院长陈云峰、其他院领导、各部门负责人等参加揭牌仪式。

美兰法院“24小时自助法院”位于美兰区琼山大道52号美兰法院西门安检通道旁，有着十分醒目的标识，这是全市首家临街24小时自助法院。配备法官留言一体机、智能诉状生成终端、诉讼风险智能评估终端、自助诉讼工作台、法院智能文件流转柜等智能化诉讼服务设备。可提供诉讼引导、自助网上立案、自助网上阅卷、自助案件诉讼风险评估、智能生成起诉状、自助提交及领取诉讼材料、给法官留言、查看留言后的法官回复、查看法官联系方式等服务。“24小时自助法院”服务终端无需专人值守，当事人可随时自助操作。当事人通过刷身份证进入自助区，扫描身份证进入自助终端，按照系统提示或柜上操作流程自助办理各类业务。实现了诉讼服务“一站式、全天候、不打烊、自助办”。

“24小时自助法院”的建立，突破每周“5*8”的工作时间限制，启动“7*24”无间断便民利民诉讼服务模式，为当事人提供了一个不受工作日、工作时间段限制的自助平台，在方便当事人诉讼的同时，也极大地拓宽了法院提供司法服务的时间和空间，有助于提升法院的工作效率。

“24小时自助法院”是美兰法院加快智慧法院建设，打通诉讼服务“最后一公里”的实践探索，也是开展党史学习教育，践行“我为群众办实事”的具体举措。下一步，美兰法院将继续坚持“司法为民、司法便民”理念，加强云平台、大数据等现代信息技术在诉讼服务中的深度应用，为人民群众提供更加优质、多元、一站式、全方位的司法服务。

揭牌仪式后，院领导与媒体记者一行来到美兰法院“24小时自助法院”操作室，听取了美兰法院工作人员对于“24小时自助法院”具体工作情况的介绍，并观看了自助设备的操作演示，亲身感受“24小时自助法院”给当事人及律师带来的便利。随后，媒体记者们还走进了美兰法院诉讼服务中心，化身为体验者，近距离感受美兰法院便捷的诉讼服务。